(수정)채팅 장애에 대한 사과문

Lv.0 운영자

2014-06-09 15:55 / 조회 2604 / 댓글 33

안녕하세요 출조낚시왕 입니다.

 

2014년 6월 5일 약 19시경 부터 채팅을 관리하고 있는 서버 장비의 장애로 인해

원활한 채팅 정보가 제공되지 못한 문제가 발생되었습니다.

또, 이에 대한 대응이 늦어짐에 따라 오랜 기간동안 게임 이용에 큰 불편을

드리게 된 점 사과의 말씀을 드립니다.

그동안 겪으신 불편함에는 많이 부족하겠지만 고객님들에게 작게나마

아래와 같이 보상을 해드리고자 합니다.

 

[ 보상 안내 ]

1. 아이템

  A. 인어의 눈물 5일 아이템 증정

  B.  인어의 은총 5일 아이템 증정

2. 지급일 : 2014년 6월 10일 중으로 지급 예정

 

예상치 못한 장애 발생으로 인해 게임을 즐기시는데 큰 불편함을 드리게 되어

대단히 죄송하며, 이러한 문제가 재발되지 않는 안정된 서비스 제공이 될 수 있도록

최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.


33 건의 댓글이 있습니다.

  • Lv.42나는어부로소이다2014-06-10 11:22

    양양대시지 마시고 주는 것만도 고맙게 생각하세요. 과거 장애시 그 시간대 접속자만 보상한다고 불평하던 그 시절을 생각해서라도 참고 견뎌 봅시다. 설마 서브를 고의적으로 잘못되게 하겠습니까.

  • Lv.75오후1시2014-06-10 00:59

    공지글 다시 보니 궁금해지네~???? "안정된서비스~~!!" = 요거 하려면 어케 해야 할까요? 날루 처드실 생각만 허지말구 서버부텀 (사용료가 비싸겠지만~) 교체할 생각은 가지구 있는건지~~?????

  • Lv.75오후1시2014-06-10 00:55

    진짜~~!! 능력이 안되면 노력이라두 하든가~~!!! 기대가 의심으로 의심에서 실망으로~ 이제 실망에서 점점 "분노"가 치밀어 오른닷!! 제발~~"그만 주접 떨고 접으셔요 넹~~"

  • Lv.99티벳승2014-06-09 21:44

    보상을 할려면 제대로 하던가 자신없음 하지마라

  • Lv.99티벳승2014-06-09 21:42

    인어셋도 아니고 눈물.은총이냐 올케쉬템 쓰는 사람들은 모니 의상템인 보트 화목. 인어셋 다 보상해야 맞지 않니 인어셋도 아니고 썩을 마상

  • Lv.70푸른바다여수화양2014-06-09 21:36

    무책임하게 변명만 연휴기간에 먹통이라니 참나...

  • Lv.99존재의이유2014-06-09 21:05

    연휴 기간에 휴가를 가더라도 당직자는 잇어야 할것인데 동네 구멍 가게도 당신들 만큼 무책임 하잔 않아요

  • Lv.101ulbo2014-06-10 06:11

    맞습니다~~동네 구멍가게도 이렇게 무책임하게 운영하지 않습니다. 명색이 몇 만(아니 몇 십만의 유저를 확보했다고 자랑하는)의 유저들이 있음에도 불구하고 이렇게 수수방관, 안일하게 일처리하다니 말이 안나오네요~

  • Lv.99존재의이유2014-06-09 21:05

    연휴 기간에 휴가를 가더라도 당직자는 잇어야 할것인데 동네 구멍 가게도 당신들 만큼 무책임 하잔 않아요

  • Lv.99존재의이유2014-06-09 21:04

    출조 4년째 운영진이 3번 바뀌는 동안에 당신들 처럼 무책임 하게 운영 하는 운영진은 없엇어요 우는 아기 달래는것도 아니고 은총이 세트면 뭐던 다 해결 되는줄 아나 본데 출조 유저들도 마상에 투자를 하고 잇다는 사실을 인지 하시기 바랍니다 아울러 제대로 운영할 자신 없으면 모두 물러들 나시요

  • Lv.99존재의이유2014-06-09 21:01

    아이템 이거 지나가는 개나 주고 운영진들 다 물러들 나시요 당신네들 연휴 보네는건 중요 하고 출조 유저들은 안중에도 없는 인간들이 무슨 출조 운영을 한다고 연휴기간에 당신들 쉬는건 좋지만 최소한 게임상의 문제 발생시 조속한 대책은 새울수 잇게 해놓고 쉬던지 놀던지 해야 할것 아닌가?

  • Lv.58msyawoo2014-06-09 20:43

    야 진짜 니들 여기서도 운영 요따위냐?? 니들 에이스도 운영개판쳐서 사람들 다접게 만들더니 니들 걍 운영하지말구 딴데루 넘겨라 니들손에만 들가면 이모양이냐 니들 손은 바이러스의손인갑다 더이상 손대지말구 다른데로 넘겨라

  • Lv.76사기금지2014-06-09 19:56

    보상을 오늘 준다더니 또 내일 미루네 당신들은 맨날 미루는 구나 좀 제대로 좀 합시다

  • Lv.100이집삼2014-06-09 19:04

    참 할말이 없군 연휴 기간동안 쳇방이 엉망진창이라서 업좀할라 했드만 또한 대전방 유저님들 만나서 괴기좀 접아 볼라 했드만 당체 쳇이 되야지 이건 되었다 안되었다 나만그런가 했드만 달랑 사과문 하나에 뭐 은총 축복이라구 유저님들을 흑싸리 껍데기로 아나 아님 떨거지로 아나 영자양반 잘좀하라구

  • Lv.102참새와허수아비2014-06-09 18:03

    "예상치 못한 장애 발생" 웃기고 있네. 보상 아이템 지금도 전에 꺼 사용도 안 하고, 우편함에 쌓여 있거든 기간 지나면 자동으로 없어진다. 셋트로 줘야지 50%는 우리가 줄테니. 나머지 50%는(케이트) 당신들이 사서 해 이런 애기야 . 그렇게 아깝니 디런 인간들

  • Lv.102참새와허수아비2014-06-09 17:50

    당신들이 몇일동안 아무도 없는 독방에 같혀 있는 심정을 아나,, 아무리 유저들이 외치고 외쳐도 왜 연락이 안 되는데.. 이 사람들이 회사전화 연휴 되면. 자기 휴대폰으로 Forward(착신전환)해 놓으면. 어디 덧나? 이 양반들아. 해도 해도 너무하네

  • Lv.99티벳승2014-06-09 17:16

    죄를 졋으면 진정성잇게 사과를 해야제. 달랑 인어셋 죽꼬마. 지그러지라 이거제. 그렇게 기회를 졋구만 입에 넣어 주는 떡도 못먹냐 한심한 마상.

  • Lv.99티벳승2014-06-09 17:11

    아나떡이다. 이거먹고 떨어져라 이거구만.. 신맵기대도안한다. 하지마 안해도돼. 바보들 돈을 쓰고싶어도 쓰질못하게 하는 이런 드러운 겜은 첨이다 출조보다 더 한넘들..출조는 문의하면 대꾸라도 햇는데 니들은 더 나빠~~ 니들 하고싶은데로 혀. 나도 신경 끌텐께

  • Lv.60guaiakil2014-06-09 17:01

    겜시작한지3일째인 초보유저입니다..이게임을계속해야할지 고민이네요!운영진 여러분께서는 유저님들의 의견에 항상귀기울이시고 근본적인 대책을세워주시길 바랍니다..지켜보겠습니다...수고하세요!!~~

  • Lv.100동강촌놈2014-06-09 16:54

    우는아이 달래기식이네...뭔가 바꿀려고 하는 노력은 보이지두 않구;; 가끔 궁금해서 들러보곤 하는대... 답답한 마음 뿐 입니다

  • Lv.75오후1시2014-06-09 16:50

    아니~~무신 인어가 "만병퉁치 아까징끼" 인가? "고마해라~~ 마이 묵었다 아이가~" "니들이나 마이 처 무그라~~ 잘난 인어~!!"

  • Lv.100캐릭터라2014-06-09 16:39

    출조를 좀더 즐겁게 할수있는 아이디어 공모 이벤트 열어주세요~~ 보상두 화끈하게 함 쏘시구요 ~~`부탁드립니다~~

  • Lv.75오후1시2014-06-09 16:48

    ㅇ와~~! 정말 좋은 생각이신듯~ 채택이 될리 만무 하지만 아이디어공모~!! 정말 생각만으로도 뿌~~듯 합니다^^

  • Lv.100캐릭터라2014-06-09 16:36

    아이템 지급이 문제가아니라,, 유저들과 소통하는 기회가 되었으면 합니다~~ 출조 운영진 여러분~~ 유저들의 귀를 귀울리세요~~

  • Lv.99복주는용용이2014-06-09 16:32

    마상 운영진님들 이왕 주는것 화끈하게 한달자리로 줘요 유져님 애간장 만이 태워으니 시원하게 한달짜리로 갑시다 통 커게 함 쓰 봐요 ㅎㅎ

  • Lv.55플란다스의강아지2014-06-09 16:24

    답답하네. 차라리 먹봉 100개씩이나 돌리던가 이벤연장을 하던가하쇼 보상줄것이 그리도 없소?

  • Lv.101이쁜미션2014-06-09 16:23

    전 이해가 안가는게 버프 이벤 이런거 연장하면 출조가 크게 손해보나요? 제생각엔 사람 욕심에 화목이든 캐쉬 템이든 더 잘 팔릴꺼 같은데... 조사님들의 목소리에도 전부 일리있는 항변이라구 생각 합니다. 다시한번 생각해 보시고 버프 이벤트 연장 검토 해 주세요 .

  • Lv.75오후1시2014-06-09 16:47

    "옳습니다~~" 먼 생각으로 운영이란걸 하구 앉았는지... 참~ 한심한 징한 진상 마상 ``1

  • Lv.99dhdP2014-06-09 16:20

    마 -아 -상 했나요 보상이-중요한게-아니라 운영진 과 유저간 의 조합이- 우선 이고요 정작-중요한건 왜 -자꾸만 이런 문제가 생기는거죠 걍 근성근성 그리고 문제가 생기면 대충 스카렛없는 눈물의 보상 요거이도 마케팅의 일한 인가요 지발 -제대로 쫌 혀라

  • Lv.100지원엉아2014-06-09 16:09

    채팅이 모든게임에 절반인것을....., 이런 조악한 보상을 하시는것에 한심한 마음을 어떤식으로 표현할수가 없네요,

  • Lv.100한마리ㅡ더2014-06-09 16:05

    이왕 줄꺼면 1등항해사 까지 주세요. 뭔가 찝찝한 보상이네요..

  • Lv.102알비해파리2014-06-09 16:04

    울어서 장난감 쥐어 주는건가여? 그람 큰걸루여~~` 버프 올 200%정도~~ ㅋ

  • Lv.69황돌2014-06-09 16:00

    만만한게 인어인가부넹 ㅜㅜ 인어 안받을께요~가져가시고,핫세븐 100개 주세요.

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